Согласно документа Министерства здравоохранения Республики Беларусь «О вопросах информирования пациентов о состоянии их здоровья» медицинская карта амбулаторного больного хранится в регистратуре амбулаторно-поликлинической организации здравоохранения и выдаче на руки пациентам не подлежит.
Выдача информации из медицинской документации является административной процедурой и предоставляется в виде выписки.
При необходимости пациент или его законный представитель может ознакомиться со своей медицинской амбулаторной картой больного в присутствии медицинских работников.

Для получения медицинской помощи вне места регистрации необходимо обратиться к медицинскому регистратору на стойке администратора государственного учреждения здравоохранения, закрепленного за территорией, где находится место вашего фактического проживания, с письменным заявлением о временном закреплении Вас на медицинское обслуживание. При подаче заявления о временном закреплении необходимо предъявить паспорт гражданина Республики Беларусь.

Если Вы записались на прием к какому-либо специалисту нашего учреждения, то забирать талон в регистратуре не обязательно. Достаточно просто прийти к назначенному времени к врачу и назвать свою фамилию. Информация о заказанных талонах передается врачам-специалистам работниками регистратуры, осуществляется подбор амбулаторных карт.

При назначении анализов врачом общей практики, их результаты поступают в то отделение, к которому относится пациент по месту проживания (прикрепления). Здесь участковая медицинская сестра вклеивает их в амбулаторную карту. При следующем посещении любого специалиста поликлиники вы можете узнать эти результаты. Если же обследование назначил профильный специалист, то результаты анализов поступают к тому специалисту, который их назначал, для того, чтобы узнать эти результаты необходимо обратиться к этому специалисту вновь. Если анализы выписывались в кабинете доврачебного приёма, то результаты поступают туда.

В Беларуси действует инструкция о порядке проведения диспансеризации (постановление Минздрава от 12.08.2016 № 96). Согласно этому документу, пациента первоначально осматривают врачи-специалисты учреждения здравоохранения, за которым он закреплен. После этого больного могут направить для прохождения обследования и лечения в другие учреждения здравоохранения, которые имеют лечебно-диагностические возможности, соизмеримые с диагнозом пациента.